Un estàndard d'excel • lència és, com el seu nom indica, un símbol que atribueix o certifica l'excel • lència d'aquell producte, marca o servei que el porta associat, així trobem per exemple que un premi Letra certifica l'excel • lència d'un treball en comunicació exterior.
Un estàndard d'excel • lència es pot considerar com a tal només si és així reconegut per la comunitat on es presenta, per a això són necessaris inexcusablement aquests factors:
- Maduració . No podem parlar d'estàndard d'excel • lència si no ha passat un temps de reconeixement.
- Reconeixement. Si la comunitat no ho reconeix com a tal, un símbol no és un estàndard d'excel • lència.
- Renovació. La societat està en contínua evolució, el mercat també. Un estàndard d'excel • lència ha de renovar-se contínuament per reflectir els valors de la comunitat i per estar sempre associat al millor, i com és natural la millora és contínua.
- Rigor. Un estàndard d'excel • lència sempre ha d'estar reconegut per la comunitat, per això mai pot ser assignat com a part d'un tracte o negoci. Un jurat reconegut ha de determinar qui o què és excel • lent, el rigor en la concessió és imprescindible i indiscutible.
