El proyecto presenta una propuesta PWA para el Programa Vaso de Leche, enfocada en mejorar el empadronamiento, la validación de datos y la consulta de entregas mediante una plataforma clara, liviana y accesible. Su concepto parte de transformar un proceso manual y presencial en una experiencia más ordenada y cercana para familias beneficiarias, niños, madres gestantes o lactantes, adultos mayores y personas en situación de pobreza. Al ser una PWA, puede adaptarse a distintos dispositivos y funcionar sin conexión para la inscripción, facilitando su uso en contextos con acceso limitado a internet. Para su desarrollo se aplicaron entrevistas, encuestas, mapa de empatía, journey map, prototipado y pruebas de usuario.