En Santander MX rediseñamos SuperMóvil, con un nuevo diseño UX / UI mejoramos la experiencia de uso para los 8 millones de personas que utilizan la app en su día a día Rediseñamos la experiencia de uso en transferencias interbancarias, a través de la escucha y entendimiento activo de los dolores y necesidades de nuestros clientes, entrevistando y validando con más de 100 personas generamos 11 iteraciones, desde su lanzamiento se incrementaron más de 10 millones de transferencias mensuales promedio vs el año anterior.También diseñamos la nueva experiencia de compra y consulta de inversiones, desde su lanzamiento, se incrementaron las transacciones en fondos de inversión en un 296% mensual, y el índice de conversión de contratos de inversión fondeados aumentó un 179% en el mismo periodo.
