Acelerando ventas digitales de tarjetas
por Raven a Virtus Company CHILE
para INVEX tarjetas en Ciudad de México, México - 26/02/2022
Debido a la pandemia el uso de Tarjetas de Crédito vió un crecimiento desde 2020, alineado un aumento de +80% de transacciones en ecommerce en México.Esta fue una oportunidad que abordamos con INVEX Banco, quien nos solicitó diseñar una nueva experiencia que permitiera potenciar la venta 100% remota de tarjetas de crédito y eliminara la necesidad de ir a sucursales.Nuestra solución se basó en un diseño de experiencias personalizadas y basadas en datos, evolucionando el modelo operativo para identificar audiencias y sus intereses, lo que llevó al diseño de +30 journeys alineados a la necesidad de los segmento target, personalizando el contenido en base a datos e identificando intención de compra. Esto generó un crecimiento del 686% en ventas digitales en 1 año superando las expectativas
